Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kurz AGB`s gelten ab dem 04.03.2024, für alle Bestellungen und Lieferungen vom Onlineshop Lutz Machacek im folgenden Socken Lutz® genannt, an Verbraucher im Sinne §13 des BGB, im Folgenden Verbraucher genannt. Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Firma Socken Lutz®, Lutz Machacek, Alte Bahnhofstr. 6a, OT Nauendorf, 06193 Wettin-Löbejün. Sämtliche Kontaktinformationen, sowie die Steuernummer entnehmen Sie bitte dem Impressum. Beanstandungen und Reklamationen sind ausschließlich an die im Impressum genannte Adresse zu richten. Wir das Unternehmen SOCKEN LUTZ® sind keiner Schlichtungsstelle angeschlossen. Es besteht unsererseits allerdings die generelle Bereitschaft, bei Streitigkeiten uns einer anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle anzuschließen.Die im Online-Shop dargebotenen Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Bestellaufforderung dar. Alle Angebote gelten solange der Vorrat reicht, sofern nichts anderes bei den Produkten vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten. Durch Anklicken des Buttons -Bestellung senden, im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Gewährleistung & Mängelhaftung
Die Gewährleistung und Mängelhaftung erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Liefer & Versandkosten
Alle unserer im Shop aufgeführten Preise sind vollständig und enthalten bereits die in Deutschland geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir liefern ohne Mindestbestellmenge. Ab einem Bestellwert von 72,00 Euro versenden wir innerhalb Deutschlands Versandkostenfrei. Wir liefern auch an Paketstationen oder Hermes Paketstationen. Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.

 

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen: 4,49€ (Laufzeit 1-2 Tage)
die Versandkosten für Österreich betragen: 9,99 €

Mit jeder erfolgreichen Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs E-Mail innerhalb weniger Minuten an Ihre angegebene E-Mail Adresse zugesendet. Sollte dies nicht der Fall sein, so bitten wie Sie unser Servicetelefon anrufen.Bezahloptionen

Vorkasse: nach dem vollständig abgeschlossen Bestellvorgang erhalten Sie von uns per Mail automatisch eine E-Mail mit allen Bestelldetails und unserer Bankverbindung zugeschickt. Sie können dann beispielsweise bequem per Onlinebanking überweisen.
PayPal: bezahlen Sie mit Ihrem PayPal Konto.

Kauf auf Rechnung: Ab der 4. Bestellung sowie nach Vereibarung können Sie bis zu einem Bestellwert von 70,00€ innerhalb Deutschlands auf Rechnung bestellen. Zahlbar innerhalb von 7 Tagen nach erhalten der Ware

Bis zur vollständigen Zahlung ist die Ware Eigentum des Unternehmens SOCKEN-LUTZ®, Lutz Machacek.

Bestellvorgang
Sie können jederzeit den Bestellvorgang unterbrechen oder noch Artikel dazu bestellen oder entfernen! In der Bestellbestätigung sind alle bestellten Artikel, der Gesamtpreis und unsere Bankverbindung (bei Vorkasse) aufgeführt. Mit jeder erfolgreichen Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs E-Mail innerhalb weniger Minuten an Ihre angegebene E-Mail Adresse.  Sollte dies nicht der Fall sein, so bitten wir Sie unser Servicetelefon anrufen!

Verfügbarkeiten
Auf eventuell abweichende Lieferzeiten einzelner Produkte weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Sollte ein Artikel aus verschiedenen Günden nicht rechtzeitig lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf den bestellten Artikel zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

Versand
Der Versand erfolgt mit der Post, DHL und Hermes. Wir liefern auf Wunsch an Hermes Paketshops oder DHL Paketstationen zur Abholung. Ihr Vorteil ist, Sie müssen nicht Zuhause sein, Ihre Bestellung wird immer entgegen genommen und Sie können diese dann bequem im Paketshop abholen.

Abholservice
Sie können Ihre Online-Bestellung, nach telefonischer Vereinbarung, direkt am Firmensitz oder auf den Verkaufsstellplätzen abholen. Dafür bitte im Bestellvorgang "SELBSTABHOLUNG" auswählen und dazu schreiben, wo Sie Ihre Bestellung abholen möchten. Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an. Sie bezahlen bequem vor Ort, die Artikel für die Sie sich entscheiden.

Rücksendungen
Im Falle einer Rücksendung sind die anfallenden Versandkosten durch den Kunden zu übernehmen. Die Ware darf nicht gewaschen & nicht getragen sein (Hygineartikel). Das Etikett, die Banderole oder die Verkaufstüte sollte sich in der Lieferung mit befinden sowie das ausgefüllte Widerruffsformular. Bei fehlerhafter Lieferung, bitten wir Sie unser Servicetelefon anzurufen, um den Sachverhalt schnell klären zu können. Die Nachlieferung erfolgt Versandkostenfrei. Es gelten die in Deutschland geltenden Gesetzlichen Bestimmungen. Bitte beachten Sie dazu unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Informationen zum Wiederruf. Rücksendungen können z. B. mit Hermes (Versichert für ab 4,50€ XS Paket oder 4,95€ (S-Paket), mit der Briefpost (unversichert! 1,60€ oder 2,75€) oder PRIO: Porto + 1,05€ mit Sendungsnachweis,  als Päckchen (kein Nachweiß) oder DHL Paket erfolgen

Zahlungserstattung
Bei einem berechtigeten Umtausch / Rücksendung erfolgt die Gutschrift (Überweisung auf Ihr Bankkonto/ PayPal) nach vollständigem Erhalt der Ware.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Socken Lutz ®
Lutz Machacek
Alte Bahnhofstraße 6a
06193 Wettin-Löbejün OT Nauendorf
Telefon:          034603 169030
Fax:                034603 20811
E-Mail:           sockenlutz@web.de
,mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.  Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
Socken Lutz ®
Lutz Machacek
Alte Bahnhofstraße 6a
06193 Wettin-Löbejün OT Nauendorf
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 69 € geschätzt, soweit es sich um Speditionsware handelt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; sowie bei Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Vertragstextspeicherung und Vertragssprache:
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie sich als eingeloggter Kunde auf www.socken-Lutz.de einsehen.
Die Vertragssprache ist deutsch.

Privatsphäre und Datenschutz
Im Rahmen des entstehenden Vertragsverhältnisses bei einer Bestellung, ist es notwendig personenbezogene Daten zu speichern. Wir garantieren Ihnen einen verantwortungsbewussten und vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten. Dies gilt insbesondere für E-Mail Adressen und Telefonnummern.

Weitergabe von Daten an dritte Parteien
Wenn Sie sich für die Bezahloption PayPal entscheiden, so stimmen Sie automatisch zu, dem Unternehmen PayPal sämtliche Details Ihrer Bestellung für die Kaufabicklung zu übermitteln. Im Ramen der Paketscheinerstellung und Lieferung der Bestellung ist es notendig an das Logistikunternehmen (Hermes, Deutsche Post, etc.) Adressdaten elektronisch zu übermitteln.

Informationspflicht

Zu Fragen des Datenschutzes im Unternehmen SOCKEN-LUTZ, können sie sich gern per E-Mail oder über unser Servicetelefon informieren.

Datenschutz

Um maximale Sicherheit im Rahmen des elektronischen Datenverkehers anzubieten setzen wir eine Verschlüsselte Übertragung mittels SSL. Internetseiten, die SSL einsetzen erkennen Sie an dem Präfix https in der Adresszeile Ihres Webbrowsers.

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